Grip op teamontwikkeling

TeamUP
Team manager zit op de rand van de vergadertafel met achter hem drie teamleden.

Goed functionerende teams zijn de sleutel tot succesvolle organisaties. Helaas functioneren veel teams niet naar hun potentie. Soms zijn de signalen overduidelijk: hoog verloop, veel verzuim, gemiste deadlines of interne conflicten. Andere keren is het minder tastbaar, maar voel je dat er onderhuids iets speelt.

Van een afstandje lijken teams vaak op een black box: je ziet de uitkomsten, of die nu goed of slecht zijn, maar wat er binnenin echt gebeurt, is onduidelijk. Waarom werken sommige teams moeiteloos samen en lopen andere vast? Wat bepaalt de productiviteit in teams? Hoe kun je het verborgen potentieel van teams ontdekken en ontwikkelen?

Veel organisaties grijpen naar snelle interventies: een inspirerende workshop, een teamuitje of een extra coaching sessie. Maar zonder grondige analyse blijft dit vaak bij symptoombestrijding. Zonder inzicht blijft het een kwestie van aanmodderen en verkeerde aannames. Soms zit het probleem diep en is er een gebrek aan openheid en vertrouwen. Maar we komen ook veel teams tegen waar bijvoorbeeld de rolverdeling of de doelen niet duidelijk zijn.

Teamontwikkeling vergt tijd. Echte verandering betekent het doorbreken van patronen en het aanpassen van gedrag. Dat vraagt om een gestructureerde, meetbare aanpak.

De tien team ontwikkelaspecten van TeamUP. Plaatje: De 10 ontwikkelaspecten van ons TeamUP Programma.

Het TeamUP Programma

Ons programma biedt een wetenschappelijk onderbouwde methode om teams systematisch te ontwikkelen. We combineren inzichten uit de literatuur van onder andere Lencioni en Tuckman met onze ervaring in het begeleiden van honderden teams. Er zijn 10 ontwikkelingsaspecten en 4 maturity levels, waarmee we teams objectief analyseren. Dit model helpt niet alleen om inzicht te krijgen in hoe een team functioneert, maar ook om het groeipotentieel in kaart te brengen.

Het proces bestaat uit zes stappen die teams gericht en duurzaam naar een hoger niveau tillen. Een veilig klimaat is daarbij een cruciale voorwaarde voor een productief programma.

De zes stappen van het TeamUP programma. Plaatje: De 6 stappen van het TeamUP Programma.

1. Onderzoek: ‘People Analytics’ en menselijk inzicht
We starten het project met een kick-off waarin we ons voorstellen, het TeamUP programma uitleggen en de voorwaarden scheppen voor een veilig klimaat, een cruciale voorwaarde voor een productief proces. Vervolgens sturen we een vragenlijst naar de teamleden, waarmee we zowel kwantitatieve als kwalitatieve data verzamelen. Alleen de samenvatting wordt gerapporteerd zodat individuele antwoorden niet te herleiden zijn naar een individuele medewerker en anonimiteit wordt gegarandeerd. Deze unieke aanpak creëert een veilige omgeving waarin medewerkers eerlijk durven te antwoorden en we écht tot de kern van de problemen komen.

De resultaten worden geanalyseerd aan de hand van onze 10 ontwikkelingsaspecten en indien gewenst vergeleken met andere teams binnen en buiten de organisatie. Onze TeamUP Teamanalyse geeft een objectief beeld van waar het team staat en waar verbeteringen mogelijk zijn.

2. Workshop: Een spiegel voorhouden
Onze teamanalisten brengen de kernproblemen haarscherp in kaart. De uitkomsten worden gedeeld in een interactieve sessie met het team, geleid door een ervaren teamcoach die goed aanvoelt waar de gevoeligheden liggen. De workshop leidt tot veel ‘aha momenten’: teamleden zien hun eigen ervaringen en gevoelens terug in de gepresenteerde resultaten of realiseren zich opeens waar het probleem zit. Dit creëert niet alleen bewustwording, maar ook draagvlak voor het project.

3. Actieplan: Gezamenlijke verantwoordelijkheid
Met de inzichten uit de analyse stellen we samen met het team een actieplan op. Hierin staan concrete verbeterpunten en stappen die nodig zijn om als team te groeien. Naast de inhoud is ook de betrokkenheid van het team essentieel: hierdoor ontstaat eigenaarschap en voelen teamleden zich verantwoordelijk voor de verandering.

4. Implementatie: Werken aan groei
Het team gaat aan de slag met de verbeteracties. Dit kan zelfstandig, maar vaak wordt dit proces ondersteund door één of meerdere van onze teamcoaches.

5. Bijsturing: Gerichte interventies
Na enkele maanden evalueren we de voortgang en voeren we een nieuwe meting uit. Zijn de doelstellingen behaald? Waar zijn verbeteringen zichtbaar? En waar is nog extra aandacht nodig? Wij hebben een ‘toolbox’ ontwikkeld vol met instrumenten per aandachtsgebied, zodat we gericht interventies kunnen doen.

6. Realisatie: Stilstaan bij succes
Wanneer de doelen zijn bereikt, nemen we een moment om stil te staan bij de geboekte vooruitgang. We organiseren een feestelijke afsluiting met een teamactiviteit of teamuitje.

De verschillende TeamUP maturity-levels van teamontwikkeling Plaatje: De verschillende TeamUP maturity-levels van teamontwikkeling (bron: Tuckman).

Waarom TeamUP werkt

Teams ontwikkelen en laten groeien is geen kwestie van toeval, maar van inzicht, structuur en gerichte actie. Dit doen we op basis van vijf pijlers:

  • Data-gedreven aanpak: geen aannames, maar concrete inzichten
  • Veilige omgeving: anonimiteit in de analyse, verbondenheid in het proces
  • Maatwerk per team: geen one-size-fits-all, maar een traject afgestemd op de specifieke uitdagingen
  • Bewezen methodiek: onderbouwd met wetenschap en praktijkervaring
  • Grip: houd overzicht op de vooruitgang via onze dashboards

Wil jij teams in jouw organisatie duurzaam versterken? Met TeamUP haal je een bewezen, meetbare aanpak in huis. Neem contact met ons op en ontdek de mogelijkheden.

Neem contact op